После гибели кота Твикса, которого проводница высадила из вагона на стоянке в Кирове, в РЖД сообщили, что запретят проводникам высаживать домашних животных из поезда и приняли решение внести изменения в правила компании.

Инцидент произошел 11 января. Кот после перенесенной операции ехал с родственником хозяина в поезде Екатеринбург—Петербург. В пути животное выбралось из переноски. Проводница решила, что он бездомный, и выкинула его из вагона, на улице в это время был 30-градусный мороз. Полиция отказалась возбуждать уголовное дело по ст. 330 (самоуправство), не найдя состава преступления. В поисках кота задействовали 5 тыс. волонтеров, за его поимку хозяева обещали награду в 30 тыс. руб. Его нашли сегодня, 20 января, в снегу недалеко от железной дороги. 

Питомец находился в поезде легально: на него была оформлена багажная квитанция, и он ехал в вагоне, где разрешен провоз животных. 

По версии компании РЖД, причиной инцидента стали «отдельные недостатки нормативных документов», а также «отсутствие взаимной ответственности персонала и пассажира» и стечение обстоятельств.

РЖД выразила сожаление в связи с гибелью кота и прокомментировали случившееся:

«Искренне сожалеем о том, что кот Твикс погиб, и приносим свои извинения его владельцам. Чтобы исключить возможность повторения подобных случаев в будущем, уже сейчас вносятся изменения в документы, касающиеся перевозки домашних животных в поездах дальнего следования АО «ФПК», — говорится в Telegram-канале перевозчика.